Konsekvenser av sammenslåing

Sammenslåing og sentralisering og på toppen av det pandemien. I januar fikk jeg e-post fra Indre Østfold kommune med e-post adressen til rådgiver for utdanning så jeg kunne få svar på et par spørsmål jeg hadde.

Jeg sendte umiddelbart e-post til rådgiveren i Viken fylke og det tok ikke lange stunden før svar kom.

Svaret jeg fikk var enkelt og greit at hun var på ferie og hele siden på nettet om hva jeg spurte om. Nå var jo denne infoen på nettet nettopp den jeg ikke skjønte.

Så postla nytt svar hvor jeg skrev det, fikk nå e-post om at hun var på ferie, men ikke resten som sist.

Forsøkte igjen i mars, juni og slutten av juli.

Jo hun var fortsatt på ferie stod det. Men siste fikk jeg også en dato for når hun var på jobb igjen. 12.07.2020 ble opplyst den 29.07.2020.

Så ble da en smule amper og sendte ny e-post til hun jeg hadde pratet med i Indre Østfold kommune. 

Men der fikk jeg nå ingen svar.

Før sammenslåingen og sentraliseringen viste man eksakt kontoret du måtte dra til og fikk svar altid i løpet av par dager på e-mail.

Nå så er det nesten umulig og finne måter og kontakte dem på og om du endelig finner ut av det blir du møtt av stengte dører fordi alt skal gå digitalt, prøver du digitalt gidder de ikke en gang og bry seg.

Annet eksempel er hjemmesykepleien, jeg fikk henvisning til dem fra min lege for 2 mnd siden, men de har verken svart meg eller min lege. 

Prøvde og ringe de, men ingen svarer.

Enda et eksempel er DNB.

Jeg hadde 2000 i svensk kontant valuta jeg ville veksle.

Men da måtte jeg bestille time hos dem.

Bestilte det på nett for over en mnd sia, men ingen svar enda.

Det virker som om effektiviseringen er fordi de bedrer statestikken med og kun svare og gi råd der de vet de får saken inn og ut kjapt.

Dette er jo helt borti natten og langt fra hva politikkerne lovet oss. Per i dag så vet jeg pokker ikke en gang hvor offentlige etatene ligger en gang.